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본인은 ‘배달마루 서비스 이용약관’에 동의하며 본 신청서에 기재된 내용이 사실과 일치함을 확인합니다. 본인은 본 신청서에 기재된 본인의 개인정보 및 배달마루 이용실적, 기타 본 서비스 이용에 관한 일체의 거래정보를 자사 또는 타사 상품에 대한 TM(Telemarketing)등 마케팅, 고객 분석, 이벤트 정보 안내 등의 업무목적으로 귀사가 직접 사용하는 것에 동의합니다. 또한 본인은 통신판매업을 영위하고 있는 (주)플랫폼에이제트가 본인에 대하여 생활/금융/건강/교육 등의 관련 상품 및 서비스를 홍보 및 판매할 수 있도록, 귀사가 본 신청서에 기재된 본인의 개인정보, 배달마루 거래실적을 배달마루에게 제공하는 것에 동의하고, 아울러 귀사가 위와 같은 목적으로 상기 정보를 수집하는 것에 동의합니다. 배달마루(www.baedalmaru.com) 마루카드(www.marucard.com) 와우존쇼핑몰(www.wowzone.co.kr) 통합 회원으로 가입 되는 것에 동의 합니다. (2020.01.01) baedalmaru 서비스 약관 제 1 장 총 칙 제1조 (목적) 본 약관은 baedalmaru회원이 (주)플랫폼에이제트(이하 "배달마루")가 제공하는 baedalmaru서비스를 이용함에 있어 baedalmaru회원 및 배달마루의 제반 권리 / 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다. 제2조 (정의) ① "baedalmaru서비스"(이하 "배달마루서비스")라 함은 baedalmaru("배달마루")회원을 위해 배달마루가 제공하는 서비스로서 그 개요는 본 약관 제3조에 기술된 바와 같습니다. ② "baedalmaru 마루카드"(이하 "배달마루 ")라 함은 baedalmaru 회원이 배달마루 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 배달마루가 승인한 카드로서 마루카드 또는 baedalmaru 제휴사가 발급합니다. ③ "baedalmaru회원"(이하 "회원")이라 함은 배달마루를 발급 받아 정상적으로 사용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다. ④ "baedalmaru제휴사" 및 "baedalmaru가맹점"(이하 통칭하여 "제휴가맹점")이라 함은 배달마루와 포인트 및 할인가맹점 가입 계약 또는 배달마루 서비스 제휴 계약을 체결하여 배달마루 서비스를 공동으로 운영하기로 합의한 업체 또는 업소를 말합니다. ⑤ "baedalmaru포인트"(이하 "마루포인트 ")라 함은 회원이 배달마루 서비스를 이용하기 위하여 취득하는 것으로서 그 취득 및 사용 등에 관한 구체적인 사항은 본 약관 제3장에 기술된 바와 같습니다. ⑥ "baedalmaru”기프트카드"(이하 "마루기프트")이라 함은 배달마루가 정한 방법 및 절차에 따라 선불식 카드상품권을 말합니다. ⑦ "가용포인트"라 함은 본 약관 제11조의 기준에 부합하여 회원이 제휴가맹점에서 상품/서비스 구입시 사용하거나, 배달마루에 대한 현금 상환 신청을 통하여 현금으로 돌려 받을 수 있는 마루포인트를 말합니다. 제3조 (배달마루 서비스 개요) ① 배달마루가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 배달마루 서비스는 다음 각 호와 같으며 배달마루 서비스를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 합니다. 1. 적립 서비스 회원은 "baedalmaru”와 "marucard”가맹점 및 쇼핑몰 www.wowzone.co.kr에서 상품/서비스를 구입하거나 배달마루가 지정한 제품을 구입 후 포인트를 적립 받을 수 있으며, 배달마루로부터 사전 승인을 얻은 경우에는 배달마루에 현금 기타 일정한 대가를 지불하고 마루포인트를 직접 적립 받을 수 있습니다. 2. 할인 서비스 회원은 할인 가맹점에서 상품 및 서비스를 구매 후 배달마루를 제시하면 본인의 할인 한도내에서 가맹점의 할인혜택을 받을 수 있습니다. 3. 결제 서비스 회원은 적립된 마루포인트로 제휴가맹점 및 www.wowzone.co.kr. www.baedalmaru.com에서 상품/서비스를 구 할 수 있습니다. 4. 현금상환 서비스 회원은 적립된 마루포인트를 본 약관에 정해진 절차에 따라 현금으로 돌려 받을 수 있습니다. 다만, 제휴사의 회원인 경우에는 제휴사의 정책에 준 하며 현금상환이 되지 않을 수 있습니다. 5. 기타 서비스 배달마루는 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다. ② 배달마루는 배달마루 서비스의 원활한 제공을 위하여 배달마루 서비스 홈페이지 (www.baedalmaru.com)를 운영하고 있으며, 회원은 배달마루 서비스 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 배달마루 서비스 홈페이지를 이용하고자 하는 회원은 이용자 ID 및 Password 지정 등 배달마루가 정하는 이용자 등록절차를 거쳐야 합니다. 제4조 (약관개정) ① 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 배달마루는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다. 1. E-mail 또는 문자 통보 2. 서면통보 3. 배달마루 서비스 홈페이지(www.baedalmaru.com)내 게시 4. 제휴가맹점 내 게시 5. 일간지 공고 등의 방법 ② 배달마루가 E-mail 또는 문자 서면통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 배달마루는 회원이 배달마루에 기제공한 E-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보합니다. ③ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다. ④ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항 내지 제2항에 정해진 바에 따른 배달마루의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다. 제 2 장 회원가입과 배달마루 제5조 (회원가입 및 배달마루 발급) ① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 배달마루가 정한 회원가입신청서(제휴카드의 경우 제휴가맹점과 배달마루가 협의하여 정한 회원가입신청서 포함)에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 별도의 ‘개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의서’에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 별도의 ‘개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의서’의 내용은 제휴가맹점에 따라 일부 변경될 수 있습니다. ② 고객으로부터 회원가입신청이 있는 경우 배달마루는 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 동 기준을 만족하는 회원가입신청 고객에게 배달마루를 발급하여 드립니다. ③ 본 조 제1항 및 제2항에 정해진 바에 따라 발급되는 배달마루는 ⅰ) 회원가입신청 고객이 배달마루 수령지를 별도 지정하는 경우에는 동 수령지로, ⅱ) 배달마루카드 수령지를 별도 지정하지 않은 경우에는 회원가입신청서상에 기입된 주소지로 각각 발송됩니다 ④ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 제6조 (배달마루 이용 및 관리) ① 회원이 제휴가맹점에서 배달마루 서비스를 이용하고자 할 경우에는 제휴가맹점에 자기 명의의 배달마루를 제시하여야 합니다. 단, 여기에서 "배달마루를 제시한다" 함은 배달마루를 제휴가맹점에서 보여주는 행위, 배달마루 번호를 입력하는 행위, 배달마루 비밀번호를 입력하는 행위 등 배달마루 서비스를 이용하고자 하는 고객이 배달마루로부터 적법하게 인정된 회원임을 증명하는 행위를 말합니다. ② 회원이 배달마루 서비스를 이용하고자 배달마루를 제휴가맹점에 제시할 경우 제휴가맹점은 회원에게 본인 확인을 위한 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 제휴가맹점의 요청을 준수하여야 정상적인 배달마루 서비스를 제공받을 수 있습니다. ③ 배달마루는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 배달마루의 사전 동의 없이 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. ④ 배달마루 및 비밀번호는 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 배달마루 가 훼손, 분실, 도난 되거나 비밀번호가 유출되는 등의 사고(이하 "사고")가 발생한 경우 당해 회원은 즉시 그 사실을 배달마루에게 통지하여야 합니다. ⑤ 회원으로부터 본 조 제4항에 따른 통지를 받은 경우 배달마루는 즉시 사고 등록 및 당해 배달마루의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. 단, 배달마루는 당해 회원이 본 조 제4항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제7조 (회원탈퇴 및 자격상실/정지) ① 회원은 언제든지 당사의 인터넷홈페이지 또는 서면, E-mail, 전화 기타 배달마루가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 배달마루는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 배달마루는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실 또는 1년 동안 정지시킬 수 있습니다. 단, 제3호의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실됩니다. 1. 회원가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우 2. 마루포인트 부정적립/부정사용 등 배달마루 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우 - 부정적립이란 제휴가맹점 및 www.wowzone.co.kr.www.baedalmaru.com에서 회원이 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 마루포인트가 적립된 경우(당해 제휴가맹점에서 상품이나 서비스를 구매한 당사자의 동의가 있는 경우 제외) 또는 실제 구매액 이상으로 마루포인트가 적립된 경우를 말합니다. 단, 제휴가맹점주, 배달마루충전소 운영자 및 그 피고용인인 회원이 당해 제휴가맹점에서 마루포인트를 적립 받기 위해서는 당해 회원 본인이 동 제휴가맹점에서 실제로 상품이나 서비스를 구매하여야 하며 그 이외의 경우(당해 제휴가맹점에서 상품이나 서비스를 구매한 당사자의 동의가 있는 경우 포함)에는 부정적립으로 봅니다. - 부정사용이란 회원이 배달마루와 타 회원의 동의 없이 타 회원의 마루 포인트를 임의로 사용한 경우를 말합니다. 3. 회원이 사망한 경우 4. 배달마루 서비스 홈페이지를 이용하여 구입한 상품/서비스 대금, 기타 배달마루 서비스 홈페이지 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 5. 다른 회원의 배달마루 서비스 홈페이지 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 6. 배달마루 서비스 홈페이지를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 7. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우 ③ 본 조 제2항의 사유로 자격이 상실 또는 정지된 회원은 제2항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 배달마루는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적인 배달마루 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. ④ 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제2항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 다음 각 호와 같습니다. 1. 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일 현재 적립된 마루포인트가 존재하지 아니하는 경우에는 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 회원자격상실이 확정됩니다. 2. 회원탈퇴 요청일 현재 적립된 마루포인트가 존재하는 경우에는 본 약관 제12조 제1항의 잔여포인트 해소기간 만료일에 회원탈퇴가 확정되고, 회원자격상실 통보일 현재 적립된 마루포인트가 존재하는 경우에는 본 약관 제12조 제2항의 잔여포인트 해소기간 만료일에 회원자격상실이 확정됩니다. 단, 탈퇴를 요청한 회원 또는 자격을 상실한 회원이 마루포인트에 대한 소유권을 포기한다는 의사표시를 한 경우에는 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 회원자격상실이 확정됩니다. 3. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다. ⑤ 본 조 제2항에 의한 회원자격정지는 회원자격정지 통보일로부터 1년간 효력이 있으며, 회원자격정지 기간 중에는 회원탈퇴를 할 수 없습니다. 회원이 자격정지 기간 중 회원탈퇴를 요청하는 경우에는, 회원자격정지 기간이 만료되는 날에 자동적으로 회원탈퇴가 확정됩니다. 제 3 장 마루포인트 제8조 (포인트 적립) ① 제휴가맹점 및 www.wowzone.co.kr. www.baedalmaru.com에서 상품을 구입하거나 서비스를 이 용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은 배달마루와 제휴가맹점 및 www.wowzone.co.kr. www.baedalmaru.com간에 약정되거나 배달마루가 회원에게 약정한 바에 따라 아래와 같은 마루포인트를 부여 받게 됩니다. 단, 마루포인트의 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다. 마루포인트 = (상품 구입대금 또는 서비스 이용대금) × (배달마루와 제휴가맹점 간에 약정되거나 배달마루가 회원에게 약정한 마루포인트 적립율) ② 본 조 제1항에 따라 회원의 상품 구입대금 또는 서비스 이용대금을 마루포인트로 환산할때 소수점 이하의 포인트는 절사 되고, 상품 구입대금 또는 서비스 이용대금이 배달마루와 제휴가맹점 간에 별도 정한 금액 미만일 경우에는 마루포인트가 부여되지 않으며 제휴가맹점에서의 거래 1회당 부여되는 마루포인트는 일십만(100,000)포인트를 초과하지 않는 것을 원칙으로 합니다. ③ 본 조 제1항의 경우 회원이 현금, 신용카드 등을 통해 결제를 한 후 배달마루와 그 밖의 다른 마일리지 또는 할인카드를 제시하고 이중 포인트 누적 또는 이중 할인요구 등을 했을 때 제휴가맹점은 이를 거부할 수 있습니다. 이때 회원은 제휴가맹점의 요구에 따라 하나의 포인트제도 또는 할인제도를 선택하여야 합니다. ④ 제휴가맹점에 따라 배달마루 서비스 중 마루포인트 적립 또는 현금대체결제 중 일부만이 가능할 수도 있습니다. ⑤ 회원이 마루쿠폰을 배달마루가 지정한 방법 및 절차에 따라 제출하면 마루포인트를 적립 받게 됩니다. ⑥ 마루쿠폰 상품별 적립유효기간, 적립한도는 배달마루와 쿠폰제휴사간 약정에 따라 적용되며 배달마루는 각 제품별 적립유효기간, 적립한도는 배달마루 홈페이지에 고지합니다. ⑦ 배달마루는 회원이 제출한 마루쿠폰을 반환하지 않으며, 회원이 정상적으로 구매하지 않은 마루쿠폰에 대하여는 마루포인트 적립을 취소할 수 있습니다. ⑧ 본 조 제1항 및 제5항에 의한 포인트의 적립 이외에도 배달마루가 인정하는 경우에는 포인트의 전환 또는 매매 등 기타 방법에 의한 포인트의 적립도 가능합니다. 포인트의 전환 또는 매매의 세부 운영 방침은 별도로 정한 ‘포인트 전환 및 매매에 대한 운영 방침’에 따릅니다. 제9조 (포인트 사용 및 현금상환) ① 일정 이상의 가용포인트(이하 "사용가능 최저포인트")를 보유한 회원은 제휴가맹점에 대한 배달마루 비밀번호 제시 등 배달마루가 정한 소정 절차에 따라 상품 구매나 서비스 이용에 따른 대금의 일부 또는 전부를 가용포인트로 결제할 수 있습니다. 단, 본 항에서 "사용가능 최저포인트"라 함은 배달마루 또는 배달마루와 제휴가맹점 간의 계약에서 별도로 정함이 없는 경우이며, 원칙적으로 배달마루 제휴가맹점www.wowzone.co.kr. www.baedalmaru.com에서 사용할 경우에는 일 포인트(1 point), 오프라인(off-line)제휴가맹점 및 배달마루충전소에서 사용할 경우에는 오천 포인트(5,000 point)로 합니다. ② 가용포인트를 오만 포인트(50,000 point) 이상 보유한 회원은 배달마루가 정한 소정절차에 따라 누적된 가용포인트를 현금으로 환산한 금액을 지급 받을 수 있습니다. 이 경우 배달마루는 회원이 지정하는 은행계좌에 상기 금액을 입금함으로써 적법하게 지급한 것으로 봅니다. ③ 본 조 제2항과 관련하여 마루포인트는 일 포인트(1 point)당 일원(₩1)으로 환산함을 원칙으로 합니다. 단, 배달마루는 본 약관 제4조에 정해진 바에 따른 약관 개정을 통하여 환산비율을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 환산비율은 장래에 적립되는 마루포인트에 한하여 적용됩니다. ④ 마루포인트의 사용 및 현금상환에 따라 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다. ⑤ 회원은 마루포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 배달마루가 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다. 제10조 (포인트 정정, 취소 및 소멸) ① 마루포인트 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 90일 이내에 배달마루에 정정 신청을 하여야 하며, 배달마루는 회원의 정정 신청일로부터 3개월이내에 조정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 전표 또는 자료를 배달마루에 제시하거나, 해당 제휴가맹점으로부터 동의를 받아야 합니다. ② 배달마루는 제휴가맹점이 회원에게 부여한 마루포인트를 관리하고 운영하는 역할을 담당합니다. 그러므로 제휴가맹점을 이용한 회원에게 전표 또는 기타의 방법으로 고지된 마루포인트라 할지라도 제휴가맹점과 배달마루간에 정산과정에서 미결제 금액이 발생할 경우 또는 제휴가맹점의 파산, 부도 등 지급불능 상태가 발생하는 경우에는 회원에게 기 부여된 마루포인트가 취소될 수 있습니다. ③ 본 조 제2항에 따라 이미 적립된 마루포인트를 취소한 경우 배달마루는 회원에 대한 서비스차원에서 취소된 마루포인트의 10%에 해당하는 마루포인트를 보상포인트로 해당 회원에게 제공할 수 있습니다. ④ 회원이 본 약관 제3조 제1항에서 정하는 배달마루 서비스를 마지막으로 이용한 날로부터 36개월이 경과하는 동안 배달마루 서비스를 단 한차례도 이용하지 않을 경우 회원에게 기 적립된 마루포인트는 자동적으로 소멸됩니다. 제11조 (서비스 이용 수수료) ① 배달마루는 배달마루 서비스의 원활한 운영을 위하여 회원에게 소정의 서비스 이용 수수료를 부과할 수 있으며, 그 부과조건, 부과대상 및 부과 수수료는 아래와 같습니다. 1. 부과 조건 회원이 배달마루를 발급받은 제휴가맹점이나 다른 배달마루 제휴가맹점에서 적립서비스를 이용하는 경우. 2. 부과 대상 상기 제1호의 부과조건이 성취된 시점으로부터 적립되는 마루포인트. 3. 부과수수료 ① 상기 제2호의 부과대상 마루포인트의 20/100에 해당하는 마루포인트. ② 전항의 서비스 이용 수수료는 마루포인트 적립시마다 부과됩니다. 다만, 부과수수료(100%적립시)가 제외 되는 경우에는 적립가맹점에 5/100에 해당하는 포인트를 별도로 청구 합니다. 제12조 (회원탈퇴와 포인트 처리) ① 본 약관 제7조 제1항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원은 회원탈퇴 요청일 현재까지 적립된 가용포인트를 탈퇴 요청일로부터 30일(잔여 포인트 해소기간) 이내에 본 약관이 정하는 바에 따라 사용하거나 배달마루에 대한 현금상환 신청을 통하여 현금으로 상환 받아야 합니다. 단, 회원탈퇴 요청일 현재까지 적립된 가용포인트가 오만 포인트(50,000 point) 미만인 경우에는 현금상환 신청을 할 수 없으며, 잔여 포인트 해소기간까지 사용하거나 현금으로 상환되지 않은 마루포인트는 자동으로 소멸됩니다. ② 본 약관 제7조 제2항에 정해진 바에 의하여 자격상실 통보를 받은 회원은 현재까지 적립된 가용포인트를 자격상실 통보일로부터 30일(잔여 포인트 해소기간) 이내에 본 약관이 정하는 바에 따라 사용하거나 배달마루에 대한 현금상환 신청을 통하여 현금으로 상환 받아야 합니다. 단, 자격상실 통보일 현재까지 적립된 가용포인트가 오만 포인트(50,000 point) 미만인 경우에는 현금상환 신청을 할 수 없으며, 잔여 포인트 해소기간까지 사용하거나 현금으로 상환 되지 않은 마루포인트는 자동으로 소멸됩니다. ③ 본 조 제2항의 규정에도 불구하고 본 약관 제7조 제2항 ⅱ)호에 해당하여 배달마루로부터 자격상실 통보를 받은 회원의 마루포인트 중 부정 적립된 마루포인트는 자격상실 통보와 동시에 소멸하고, 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 제 4 장 개인정보 보호 제13조 (개인정보 수집) ① 배달마루는 회원의 정보수집시 회원관리에 필요한 최소한의 정보만을 필수사항으로 수집하고 있으며, 최적화되고 고객지향적인 마케팅을 수행하기 위해 필요한 이외의 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다. 1. 필수사항 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, E-mail주소 2. 선택사항 : 기념일 정보, 관심분야 정보, 자녀 정보, 자동차 정보 등 ② 회원은 배달마루에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 배달마루에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 배달마루는 어떠한 책임도 지지 않습니다. ③ 배달마루가 수집하는 회원의 정보 목록은 서비스 변경이나 배달마루 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 변경사항을 본 계약 제5조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다. 제14조 (개인정보 수집목적) 배달마루는 회원에게 최적의 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 1. 성명, 회원ID, Password, 주민등록번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 2. E-mail주소, 연락처 : 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 및 새로운 서비스, 신상품, 이벤트 정보 등의 안내 3. 주소, 연락처 : 청구서 및 물품의 정확한 배송 4. 그 외 선택항목 : 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료 제15조 (개인정보 이용과 제공) ① 배달마루는 ‘개인정보 제공 및 활용동의서’에 기재된 목적 범위 내에서만 개인정보를 활용합니다. ② 배달마루는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 ‘개인정보 제공 및 활용동의서’에 기재된 자에게만 제공할 수 있습니다. ③ 배달마루는 ‘개인정보 제공 및 활용동의서’에 기재된 자 이외에 회원으로부터 별도의 동의를 획득한 자에게는 해당 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 동의 획득을 위해 해당 사항을 본 계약 제5조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다. ④ 배달마루는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 본 조 제1항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 본 조 제2항과 제3항에 준하지 않은 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 3. 기타 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우 제16조 (개인정보 보유 및 이용기간) ① 배달마루는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있으며, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 배달마루는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기하기로 합니다. ② 본 조 제1항에도 불구하고 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 배달마루는 관련법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다. 1. 계약 철회 등에 관한 기록 : 10년 2. 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 10년 3. 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지 제17조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리) ① 회원(만 14세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인 포함)은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용을 철회할 수 있으며, 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. ② 회원은 다음과 같은 방법으로 본 조 제1항에 기재된 회원의 권리를 요구할 수 있습니다. 1. 배달마루 서비스 홈페이지의 메뉴 (www.baedalmaru.com) 2. 개인정보 관리책임자/관리담당자에게 전화 또는 E-mail 3. 배달마루의 고객센터로의 연락 02 567 0003 ③ 배달마루는 회원으로부터 동의철회와 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 수집된 개인정보를 파기 및 정정하는 등의 조치를 취하고 지체 없이 그 결과를 회원에게 통지합니다. 제18조 (개인정보 위탁) ① 배달마루는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 배달마루가 선정한 다음 각 호의 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에는 배달마루는 이를 사전에 회원에게 고지합니다. ② 우편물이나 상품 등의 배송을 담당하는 업체는 배달마루 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 변경사항을 본 계약 제4조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다. 제19조 (개인정보 관리자) ① 배달마루는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 다음 각 호와 같이 지정하여 관리합니다. 1. 개인정보관리책임자(baedalmaru) : 심용섭 cs@baedalmaru.com 2. 개인정보관리담당자(wowzone) : 문지환 cs@wowzone.co.kr 3. 개인정보관리담당자(marucrd) : 문지환 cs@marucard.com [02-567-1003] ② 개인정보 관리책임자/관리담당자는 배달마루 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 변경사항을 본 계약 제4조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다. 제20조 (기타) ① 배달마루는 ‘제4장 개인정보 보호’에 대한 상세한 내용을 ‘개인정보보호 정책’에 명시하고 있으며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 배달마루 서비스 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다. ② ‘제4장 개인정보 보호’의 내용은 추가, 변경될 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경사항을 본 계약 제4조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다. 제 5 장 배달마루 서비스 홈페이지 제21조 (배달마루 서비스 홈페이지) ① 배달마루는 회원에 대한 효율적인 배달마루 서비스를 제공하기 위하여 배달마루 서비스 홈페이지를 각각 운영하며, 본 약관 제21조 내지 제32조는 회원이 배달마루 서비스 홈페이지에서 각각 제공하는 각종 서비스(이하 "홈페이지 서비스")를 이용함에 있어 필요한 사항을 규정합니다. ② 배달마루는 배달마루 서비스 홈페이지 운영과 관련하여 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품/서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다. 제22조 (홈페이지 서비스의 내용 및 변경) ① 배달마루는 배달마루 서비스 홈페이지를 통하여 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 회원에 대한 배달마루 서비스 관련 제반 정보의 제공 2. 상품 / 서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 3. 구매계약이 체결된 상품/서비스의 배송 4. 기타 배달마루가 정하는 업무 ② 배달마루는 배달마루 서비스 홈페이지를 통한 상품/서비스의 매매와 관련하여 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 / 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이로 인하여 당해 회원에게 손해가 발생하고 동 손해가 배달마루의 고의 또는 과실에 기인한 경우 배달마루는 그에 대한 배상 책임을 집니다. 전 항의 규정에 의하여 배달마루가 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품/서비스의 내용을 변경하고자 할 경우에는 변경된 상품 / 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 / 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 상품 / 서비스를 게시한 곳에 공지합니다. 제23조 (홈페이지 서비스의 중단) ① 배달마루는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검/보수 /교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 홈페이지 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 본 조 제1항의 사유로 홈페이지 서비스를 중단하고자 할 경우 배달마루는 E-mail로 발송하거나 배달마루 서비스 홈페이지에 게시하는 방법으로 회원에게 홈페이지 서비스 중단사실을 알려드립니다. ③ 배달마루의 고의 또는 과실에 기인한 홈페이지 서비스의 부당한 중단 및 시스템 장애로 회원이 손해를 입은 경우, 배달마루는 통상적으로 예상 가능한 범위 내에서 동 손해를 배상합니다. 제24조 (회원ID 및 Password) ① 홈페이지 서비스를 이용하고자 하는 회원은 배달마루가 정하는 바에 따라 회원ID 및 Password를 배달마루 서비스 홈페이지에 각각 등록하여야 합니다. 단, 배달마루 서비스 홈페이지에 등록하는 경우에는 자동으로 배달마루 서비스 홈페이지에 등록됩니다. ② 회원ID와 Password에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으므로 회원은 자신의 ID 및 Password를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 또는 Password를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 배달마루에 통보하고 배달마루의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제25조 (상품 / 서비스의 구매) ① 회원은 다음 각 호의 절차에 따라 배달마루 서비스 홈페이지 및 www. wowzone.co.kr쇼핑몰을 통하여 상품 또는 서비스를 구매할 수 있습니다. 1. 성명, 주소, 전화번호 입력 2. 상품 또는 서비스의 선택 3. 결제방법의 선택 4. 기타 배달마루가 별도로 정하는 절차 ② 배달마루는 회원이 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않으며, 상품이나 서비스에 대하여「표시/광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시/광고행위를 하지 않습니다. 제26조 (대금 지급 방법) ① 회원이 구매한 상품 또는 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나 또는 그 이상을 결합하여 할 수 있습니다. 1. 계좌이체 2. 신용카드결제 3. 온라인무통장입금 4. 마루포인트에 의한 결제 5. 가상계좌 등 ② 전항의 규정에도 불구하고 배달마루는 공급되는 상품 또는 서비스의 성격에 따라 대금지급방법을 한정할 수 있으며, 이러한 경우에는 회원이 구매신청을 하기 전에 확인할 수 있도록 사전 고지합니다. 제27조 (수신확인통지 /구매신청 변경 및 취소) ① 배달마루는 회원으로부터 상품 또는 서비스에 대한 구매신청을 받은 경우 당해 회원에게 구매가 성공적으로 완료되었다는 메시지(이하 "구매완료 메시지")를 보여주며 이러한 구매완료 메시지를 회원에게 보여줌으로써 당해 상품 또는 서비스에 대한 구매계약이 성립합니다. ② 회원이 구매신청 변경 또는 취소를 하고자 할 경우에는 구매완료 메시지를 확인하는 즉시 배달마루에게 구매신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 단, 배달마루가 지정하는 일부 상품 또는 서비스의 경우에는 구매신청 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다. 제28조 (배송) ① 배달마루는 회원이 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 회원에게 알려드립니다. 제29조 (환급, 반품 및 교환) ① 배달마루는 회원이 구매 신청한 상품 또는 서비스를 품절 등의 사유로 제공 할 수 없을 경우 지체 없이 그 사유를 당해 회원에게 통지하고, 그 통지일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다. ② 다음 각 호의 경우 회원은 상품을 인도 받거나 서비스를 제공 받은 날부터 20일 이내에 환급, 반품 또는 교환 청구를 할 수 있습니다. 1. 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 배달마루가 제공한 정보와 상이할 경우 2. 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 3. 상품의 인도 또는 서비스의 제공이 광고에 표시된 상품의 인도시기 또는 서비스의 제공시기 보다 늦어진 경우 4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 회원의 청약이 이루어진 경우 제30조 (회원의 의무) 회원은 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 홈페이지 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경 행위시 허위내용 기재행위 2. 배달마루 서비스 홈페이지에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위 3. 배달마루가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위 4. 배달마루 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위 5. 배달마루 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설 또는 폭력적인 정보(메시지 /화상 /음성 등), 기타 공서양속에 반하는 정보를 배달마루 서비스 홈페이지에 공개하거나 게시하는 행위 제31조 (Web site 연결과 배달마루의 책임) ① 배달마루 서비스 홈페이지와 다른 Web site가 각종 링크(예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)등의 방식으로 연결된 경우, 배달마루는 회원과 당해 Web site간 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제32조 (저작권의 귀속 및 이용제한) ① 배달마루가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 배달마루에 귀속합니다. ② 회원은 배달마루 서비스 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 배달마루의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제33조 (홈페이지 서비스 이용 관련 분쟁해결) ① 배달마루는 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만사항을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다. ② 배달마루는 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 최대한 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 조속히 통보해 드립니다. ③ 배달마루와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 제 6 장 기 타 제34조 (배달마루 서비스 종료) ① 배달마루 서비스를 종료하고자 할 경우, 배달마루는 배달마루 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 본 약관 제5조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다. ② 본 조 제1항에 따른 배달마루 서비스 종료 통지가 있은 날("통지일") 이후 회원은 제휴가맹점 및 배달마루충전소에서 마루포인트 적립혜택을 받지 못하며, 통지일 현재 기 적립된 마루포인트는 배달마루가 별도 지정하는 날("서비스 종료일")까지 본 약관이 정하는 바에 따라 사용하거나 배달마루에 대한 현금상환 신청을 통하여 현금으로 상환 받아야 합니다. 단, 통지일 현재까지 적립된 가용포인트가 50,000포인트 미만인 경우에는 현금상환 신청을 할 수 없으며, 서비스 종료일까지 사용하거나 현금으로 상환 되지 않은 마루포인트는 자동으로 소멸됩니다. ③ 본 조 제1항에 따른 배달마루 서비스 종료 통지가 있은 날("통지일") 이후 회원은 배달마루로부터 배달마루 서비스를 제공받지 못합니다. 제35조 (준거법 및 합의관할) ① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다. ② 배달마루 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원 또는 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다. [부칙] 본 약관은 2020년 01월 01일부터 시행합니다.